Jutuntekopäivänä Tuurin Apteekissa asiakkaita palvelivat Melina Myllymäki, Maija Korhonen, Saana Juurakko, Elina Järvenpää, Tarja Kakkuri, Heidi Rajaniemi ja Katriina Savola. Kuvan Monark Katariina-polkupyörä arvotaan kaikkien kanta-asiakkaiksi 31.5. mennessä liittyneiden kesken.
Tuurin Apteekilla uudet ja upeat tilat Kyläkaupan Kauppakadulla
24.5.2017
Tuurin Apteekilla uudet ja upeat tilat Kyläkaupan Kauppakadulla
- Laajemmat toimitilat mahdollistavat uusia palveluja ja lisää työpaikkoja
Taisto Järvinen
Tuurin Apteekin muutto uusiin toimitiloihin Kyläkaupan Kauppakadun aitiopaikalle on ollut merkittävä piristys sekä apteekin asiakkaille että henkilökunnalle. Neliömetreillä mitattuna Tuurin Apteekki on kasvanut 150 neliömetristä nykyisiin 225 neliömetrin mittoihin. Uutuuttaan hohtavat ja lisääntyneet toimitilat ovat tuoneet apteekkiin uusia palveluja ja lisää työpaikkoja.
Apteekkari Elina Järvenpää on tyytyväinen Tuurin Apteekin uusiin toimitiloihin, jotka alusta lähtien rakennettiin nimenomaan apteekin tarpeita ajatellen.
- Sijainti uuden Kauppakadun varrella, lähellä pääovea on hyvä. Vajaan kahden viikon toiminnan jälkeen voi sanoa, että tehdyissä ratkaisuissa on onnistuttu. Uutta on ulosmenokassa, joka jouduttaa palveluja. Farmaseutit voivat näin ollen keskittyä asiakkaiden lääkkeisiin ja niiden käyttöohjeisiin.
- Uutta on myös hoitotila, jossa voidaan tehdä erilaisia mittauksia ja laajempia lääkehoidon arviointeja. Palveluksessa on kosmetologi, joka tekee oman alansa hoitoja. Myös osa-aikaisen sairaanhoitajan palvelut ovat saatavana.
- Näin ollen olemme saaneet taloon lisää moniammattimaisuutta. Hoitotila on nimenomaan matalan kynnyksen paikka monille asiakkaiden tarvitsemille mittauksille ja muille palveluille, Elina Järvenpää sanoo.
Hoitotilan sekä yläkertaan rakennettujen konttori- ja sosiaalitilojen ohella myös varsinaiset apteekin tilat ovat laajentuneet merkittävästi aikaisempaan toimipaikkaan verrattuna. Selkeää etua asiakkaille on apteekin väljemmistä tiloista ja mahdollisuudesta liikkua käytävillä vaikka ostoskärryn kanssa.
Henkilöstön määrä
kasvanut kuudella
Tuurin Apteekki on Töysän Apteekin sivuapteekki, vaikka se on Elina Järvenpään yritysryppään neljän toimipisteen suurin toimija henkilöstön määrällä mitattuna. Tuurin, Töysän ja Lehtimäen apteekit sekä lääkkeiden valmistus yhteenlaskettuna henkilöstön määrä on nyt 26. Uudistusten myötä on työpaikkoja tullut kuusi lisää.
- Tarja Kakkuri on aloittanut proviisorin tehtävissä helmikuussa, ja heinäkuussa tulee myös toinen proviisori. Toiminnan laajentuessa tarvitaan lisää työpaikkakoulutusta, suunnitelmallista johtamista ja mm. esimiestehtävissä on yhä enemmän työkenttää.
Tarja Kakkuri sanoo asiakaspalvelun olevan lähellä hänen sydäntä.
- Edeltäjäni Elisan jäljiltä Tuurin Apteekissa oli hyvä toimintatapa. Jatkamme samalla linjalla, kuuntelemme asiakkaita, kun he ovat meidän palkanmaksajia.
- Annamme monipuolista ammatillista neuvontaa. Neuvonta on helposti tavoitettavissa, kun olemme avoinna joka päivä. Terveyskeskusten kanssa tapahtuva yhteistyö on tärkeää, että voimme ohjata tarvittaessa asiakkaan lääkärin vastaanotolle.
Uutta Tuurin Apteekissa on myös kanta-asiakasjärjestelmä, jonka ansiosta tuotteista saa alennusta tietyn ostokertymän jälkeen. Kanta-asiakkaille on lääkereseptien uusiminen ilmaista. Asiakkaille ja apteekin henkilökunnalle on merkittävä etu se, kun kanta-asiakkaiden henkilötiedot löytyvät kantajärjestelmän tiedostoista.
- Teemapäiviä terveydenhoitoon, hyvinvointiin ja lääkkeiden käyttöön liittyvien asioiden merkeissä tulemme järjestämään jatkossa entistä enemmän, kun nykyiset toimitilat antavat siihen lisää mahdollisuuksia, Elina Järvenpää kiteyttää.
Tuurin Apteekki
Onnentie 7, 63610 Tuuri
06 512 5012
www.tuurinapteekki.fi
