Alavuden Kumi Oy:n rengasasioista pitävät huolta veljekset Santeri, Valtteri ja Rasmus Jussila. Asiakkaita palvelemassa on ruuhka-aikoina myös lisätyövoimaa.

Alavuden Kumi Oy:n rengasasioista pitävät huolta veljekset Santeri, Valtteri ja Rasmus Jussila. Asiakkaita palvelemassa on ruuhka-aikoina myös lisätyövoimaa.

Rengasliikkeessä ydinjuttuna on laadukas asiakaspalvelu

28.9.2022

Alavuden Kumi valmistautuu talvikauden rengassesonkiin kelloon katsomatta

Taisto Järvinen

Syyskuun lopulla eletään aikoja, jolloin puheenaiheiksi nousevat ajoneuvojen renkaat ja renkaiden vaihtaminen. Todellakin, jokasyksyinen kesärenkaiden vaihto talvirenkaisiin saattaa olla ajankohtaista lähiaikoina, johtuen sääolosuhteista.

Renkaiden vaihtaminen on yhä useammin alan erikoisliikkeen työtä. Kotipihassa tapahtuvat rengashommat alkavat olla taakse jäänyttä elämää. Toisin sanoen autoilija tarvitsee rengaspalveluja jo pelkästään alan teknisen kehityksen johdosta.

Firststop -ketjuun kuuluvan Alavuden Kumi Oy:n yrittäjä Valtteri Jussila on laittanut yrityksen palvelukonseptin kohdalleen. Asiakkaita palvellaan rengasliikkeessä aamu seitsemästä niin pitkälle iltaan, kuin palveluntarvitsijoita taloon tulee. Palvelusta kertoo sekin, että yrittäjä teki viime juhannuksena viisi renkaanpaikkauskeikkaa. Uudemmissa autoissa nimittäin ei ole mukana vararengasta, niinpä Alavuden Kumin huoltoautossa kulkevat rengaskoneet mukana, kun asiakasta lähdetään tienpäälle auttamaan.

- Palvelu ja luottamus ovat yritystoimintamme peruspilareita, joten asiakkaat edellä on yritystoimintaa pyöritetty, ja tullaan pyörittämään. Talvirenkaiden vaihtosesongin ajankohtaa ei tarkasti voi ennakoida, mutta yleensä ne alkavat olla vaihdettu joulukuuhun mennessä.

- Talvirenkaiden huonohkosta saatavuudesta on huhuja liikkeellä. Meillä tilanne renkaiden suhteen on hyvä. Olemme ennakoineet ja ostaneet hyvin renkaita varastoon. Kitkarenkaita on tarjolla kattavasti, ja niiden suosio on lisääntynyt vuosi vuodelta. Nastarenkaista saattaa joidenkin rengaskokojen tai jonkin tietyn rengasmerkin kohdalla tulla vajetta, mutta hyvin niitäkin on toistaiseksi. Nastoitettu on silti selkeästi suositumpi talvirengas.

- Liikkeessämme ovat tarjolla mm. Bridgestone, Nokia, Michelin, Firestone, Falken ja Hankook -merkkien renkaat. Kannattaa huomioida myös Bridgestonen tarjoama rengasturva / tyytyväisyystakuu, joka on herättänyt kiinnostusta asiakkaiden keskuudessa, eli kitkarenkaita pystyy testaamaan käytännössä kuukauden ajan, ja jos ei ole tyytyväinen tuotteeseen, niin ne voi vaihtaa nastarenkaisiin, Valtteri Jussila sanoo.

Alavuden Kumin valikoimista löytyvät rengasratkaisut henkilö- ja kuorma-autoihin sekä maataloudessa ja pihanhoidossa tarvittaviin koneisiin ja laitteisiin. Tarjolla on maakunnan edullisin rengashotellipalvelu ja autonhoitotuotteita.

Liike uudistuu

Valtteri Jussila on toiminut Alavuden Kumi Oy:n yrittäjänä noin kaksi ja puolivuotta, jona aikana liike on kokenut monia uudistuksia. Halliin, jossa tapahtuu renkaidenvaihto, on kuluvan kesän aikana tehty kolmas nosturipaikka. Piha-alueet on uudistettu ja pihaan on pystytetty useampi lipputanko.

Alkuvuodesta on hankittu pulverimaalauslaitteet, lähinnä vanteiden pulverimaalausta ajatellen. Lisäksi asiakastilat on uudistettu ja sisäänkäyntiovi on muutettu eteläpäätyyn. Kesän ajan toiminut Pehmiskioski on ollut myös nuorten työllistäjä.

- Isoin juttu kuitenkin on se, että ostimme Firststop -ketjuun kuuluvan Seinäjoen Rengas-Paavolan, josta yrittäjä siirtyy eläkkeelle. Yritys on toiminut kaksikymmentä vuotta. Liikkeen uusi nimi tulee olemaan Seinäjoen Kumi Oy.

- Olemme toimineet Seinäjoen liikkeessä noin kolmen kuukauden ajan. Ketjun taholta tuli sen verran ehdotuksia ja kannustusta, että kauppoihin päästiin, Jussila kiteyttää.

Firststop -ketju turvaa selustaa

Kuuluminen isompaan toimijaan, tässä tapauksessa rengasliikkeitä yhdistävään Fireststop -ketjuun, on Valtteri Jussilan mielestä hyvä ratkaisu.

- Ketju kouluttaa jatkuvasti ja on tukiverkosto, joka auttaa erilaisten teknisten ja kaupallisten asioiden parissa.

- Autojen ja koko autoalan digitalisointi jatkuu ja joskus tuntuu, että digivauhti vain kiihtyy. Se tuo muutoksia myös rengasalalle. Rengaskoot kasvavat vuosi vuodelta isommiksi, ja renkaat jäykemmiksi. Uusia haasteita tulee näin ollen asennuksista ja renkaiden seurannasta lähtien.

Alavuden Kumi Oy

06 512 0147

Kuortaneentie 206

63400 Alavus as

www.alavudenkumi.fi

(Sähköpostiosoitteet vaativat JavaScript-tuen)

« Takaisin